В кафе тишина, комфорт, удобные диваны, можно поговорить спокойно. Из кухни мы мало заказывали, но пицца была вкусная и чай тоже. Чай принесли через 5 минут, а пиццу через минут 15—20. Официанты нормально работали, были вежливы.
Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Елена, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Мы очень ценим мнение наших дорогих гостей. Возвращайтесь, всегда рады стараться для вас! С уважением, кафе-караоке Лубянка.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
31 января в 9:12
Понравились доступные цены и хорошие условия. Депозит низкий и нет доплаты за заказ песни. Компанией из 15-ти человек отмечали корпоратив.
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
31 января в 4:47
Меня гостеприимно приняли, как всегда, атмосфера в кафе хорошая, веселое настроение всегда и хочется приходить еще. Хожу уже 10 лет! Всегда хорошее обслуживание, приятные ребята работают, удобное месторасположение. Крайний раз заказывала столик друзьям, они остались довольны.
Екатерина, добрый день! Мы признательны вам за отзыв. Сотрудники кафе-караоке всегда стараются приложить все усилия, чтобы гости остались довольны. Будем очень рады, если вы посетите нас снова. С самыми добрыми пожеланиями, кафе-караоке Лубянка.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
31 января в 0:22
Я постоянный клиент, потому что мне нравится сервис, например, однажды мы пришли компанией из восьмидесяти человек, и нам всем нашли место.
Добрый день, Александр! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый клиент оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. Приходите снова, будем счастливы видеть вас! С самыми добрыми пожеланиями, кафе-караоке Лубянка.
00
Ответить
Юлия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
27 января в 0:05
Все нормально прошло, я хожу давно и мне все нравится. Работники замечательные, нормальные, приятные люди! Очень красивое место!
Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Юлия, за такой приятный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и всегда радовать вас безупречным уровнем сервиса и вкуснейшими блюдами. Всего вам наилучшего и до новых встреч! С наилучшими пожеланиями, кафе-караоке Лубянка.
00
Ответить
Алексей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
26 января в 19:35
Народ в кафе достаточно адекватный, звук в караоке приятный, нравится петь, из-за чего у меня создается хорошее настроение.
00
Ответить
Анна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
26 января в 1:50
Место очень приятное, персонал был внимателен, моментально шел на контакт и принимал заказы. Картошка с грибами и сэндвичи были вкусными.
Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Анна, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Приятно, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы. Приезжайте к нам снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кафе-караоке Лубянка.
00
Ответить
Кирилл
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
25 января в 21:34
Мы уже давно ходим в это заведение, и нам все нравится: персонал, еда, напитки, музыка. Все ребята хорошие, все круто! Цезарь и пицца очень вкусные, но в целом мы больше пьем. Как-то так повелось, что однажды мы пришли в это кафе, и теперь возвращаемся.
День добрый, Кирилл! Большое вам спасибо за высокую оценку нашей работы. Очень приятно знать, что уровень предоставляемого сервиса по достоинству оценён дорогими гостями. До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, кафе-караоке Лубянка.
00
Ответить
Вероника
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 января в 22:17
Очень хорошее обслуживание. Вовремя всё приносили, не было долгих ожиданий. Официанты приветливые. Мы заказали салаты, пиццу и горячие блюда, пасту. В тот день было очень шумно, потому что были новогодние корпоративы.
Добрый день, Вероника. Большое спасибо за комментарий и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно передадим им персональную благодарность. Приходите еще, обещаем и впредь радовать вас вкусной кухней и отличным обслуживанием. С уважением, Кафе-караоке Лубянка на улице Большая Лубянка.
00
Ответить
Валерия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
21 января в 20:31
Давно ходим в караоке, все нравится: атмосфера, звук и обслуживание, мы уже знакомы с персоналом. Девчонки очень приветливые, всегда все быстро и качественно. В основном заказываем алкоголь и иногда пиццу. Из интерьера нравится удобный диван и сиреневый фон.
Валерия, добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь. Сотрудники кафе-караоке всегда стараются приложить все усилия, чтобы гости остались довольны. Надеемся увидеть вас вновь! Всегда ваши, кафе-караоке Лубянка.
00
Ответить
Александра
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 января в 1:41
Все понравилось. Все прилично, все хорошо! Персонал молодцы! Звук музыки хороший, мы пели песни. В репертуаре песен было все, что мы хотели.
Здравствуйте! Благодарим вас, Александра, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Ваш отдых в нашем заведении — главная похвала для нас. Приезжайте снова, будем очень рады вас видеть! С уважением, кафе-караоке Лубянка.
00
Ответить
Евгений
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
28 декабря 2022 в 3:43
Я знаю кафе с 2012 года. Мне нравится хорошее качество музыки, потрясающий персонал, хороший диджей, неплохое качество напитков и продуктов. А что еще нужно?
Здравствуйте! Благодарим вас, Евгений, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Добрые слова гостей — лучшая награда и гордость для нас. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кафе-караоке Лубянка.
00
Ответить
Миша
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 декабря 2022 в 22:44
Понравилась обстановка, сервис, качественная музыка. Караоке грамотно настроен под диапазон поющих людей. Прихожу вечером и курю кальян. Посещаю раз в год стабильно.
Добрый день, Миша! Большое спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Ваш комментарий является для нас самой высокой оценкой. Возвращайтесь, будем счастливы видеть вас! Всегда ваши, кафе-караоке Лубянка.
00
Ответить
Наталья
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
23 декабря 2022 в 18:24
Все понравилось! Повод для посещения был девичник. Атмосфера в кафе дружелюбная. Персонал в заведении хороший. Меню вкусное, мне понравилось, брала салат с говядиной, был вкусный.
Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Наталья, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Приятно, что качество обслуживания полностью оправдало ваши ожидания и вы провели время в душевной атмосфере. Возвращайтесь, будем очень рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, кафе-караоке Лубянка.
Очень внимательный и приветливый персонал! Хороший звук, вкусная еда!
Комментарий
Уже много лет посещаю данное место, и недавно организовывали и отмечали День Рождения! Все пожелания были учтены, реализованы, несмотря на то, что у нас было немало деликатных моментов по организации сюрприза. В очередной раз убеждаюсь, что это надежное и уютное место для отдыха! Атмосфера отличная, настроение всегда остаётся отличным! Каждый проведенный вечер оставляет за собой только положительные и яркие эмоции! Большое спасибо менеджеру Альфие, она просто чудо!
День добрый, Евгения! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Приятно знать, что вы столь высоко оцениваете уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Надеемся увидеть вас вновь! Всегда ваши, администрация кафе Лубянка.
00
Ответить
Мария
написала
12 апреля 2019 в 21:24
Люблю это место за то, что настроение всегда остается хорошим, как приходишь с настроем отдохнуть и веселиться, так и и уходишь ничуть не разочарованным о своем времяпровождении. Цены доступные, даже сказала бы,что порции вполне большие для таких цен, если сравнивать с другими заведениями. Персонал приветливый, каждый выполняет свою работу хорошо. Акустика прекрасная, петь я люблю, много караоке посетила и могу сказать, что звук на Лубянке чистый, да и диджей, если нужно, скорректирует все. А еще бывает фотограф по выходным, пару раз попадала, тоже приятно, когда есть профессиональные фото с отдыха.Помимо отдыха по выходным в данном заведении, расскажу о банкете(день рождения) ребята сделали мой день!!! Все было на уровне, администратор организовала все так, как я и пожелала. Так что, всем советую посетить данное место-вам понравится!!)
Хотела поделиться своими впечатлениями о этом прекрасном месте!! это на самом деле хорошая находка для отдыха, т.к. цены лояльные, для центра -вообще копейки. Очень хороший звук, диджей прислушивается к пожеланиям, благодаря чему поешь без напряга. Персонал очень дружелюбный и внимательный к гостю. Кухня тоже вкусная, нареканий нет. Хорошо ещё то, что между песнями можно потанцевать под клубную музыку. Спасибо вам, работникам Лубянки за отличную атмосферу, а так же и настроение ️
90
Ответить
Р . А
оценил на
написал
3 марта 2019 в 11:01
Прекрасное место! Посидели здесь с подружками на верхнем этаже на диванчиках. Было очень мило и уютно. На первом этаже тоже красиво, но по-другому, там больше для парочек. Заказывали салат с морепродуктами,очень вкусны, Заук в караоке отлично обслуживаний все супер придём к вам ещё и спасибо большое за такую местичку)))
100
Ответить
Руслан
оценил на
написал
26 февраля 2019 в 12:38
Доброго времени суток! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о данном заведении! Отдыхали в компании друзей, отмечали день рождения были впервые, но надолго запомним эту ночь, и обязательно вернёмся снова! Хорошая музыка, попели, натанцевались, обслуживание супер звука режиссёр отдельно спасибо,звук хороший мы ещё придём к вам)
Развернуть
50
Ответить
Алёна
оценил на
написал
20 февраля 2019 в 0:38
Отличное заведение…посещаю очень часто и всегда радушно встречают....приветливый коллектив,уютная обстановка, чувствуешь себя,как дома.....кухня на вышем уровне.....благодарю,что Вы есть…караоке Лубянка,я Вас люблю!!! Приходите, всем советую…
70
Ответить
Анонимно
оценил на
написал
18 сентября 2017 в 11:45
Краткое заключение (подробности ниже). В целом, не готов рекомендовать заведение. Минусы. 1. Встреча гостей. Почему на компанию из 8 человек в кафе рассчитан столик, за который в других кафе максимум 6 посадят, или это такой прикол чтобы все сидели плотной «дружной компанией» 2. Сервис. Обычно гостей встречает администратор и вдвойне неприятно, учитывая п.1., что сначала мы сами разместились за двумя большими столами, и даже официанты помогли эти столы сдвинуть для удобства, а потом уважаемый администратор, которая присутствовала когда мы только вошли в кафе, довольно резко попросила пересесть, указав на то, что эти два стола в резерве, хотя об этом никакого упоминания, хотя бы таблички, не было! 3. Звук. Песня рассчитанная на две партии, мужскую и женскую… Звук минусовки выведен на столько, что в лирической песне не слышно ни мужского голоса ни женского, а на просьбу звукооператора сделать чуть тише минусовку, получам ответ, что это невозможно! Нонсенс для караоке! 4. Обстановка: а. Хоть на дворе и не лето уже, но в помещении бывает довольно жарко, особенно если оно не большое, в нем много людей и они при это танцуют. Вопрос, почему бы не включит кондиционер? Может его вовсе нет? б. Если вы именно кафе, то диваны и кофейные столики «в тему», но если вы предлагаете все же полное меню с закусками и горячими блюдами, может имеет смысл все же сделать более удобные для еды стулья. или оставить меньше меню и поменять высокие столы на кофейные? Сидеть за столом так, чтобы край стола был на уровне подбородка, ну «такое себе» удовольствие. Плюсы: 1. Хорошая работа официантов. 2. Кухня «на уровне»
07
Ответить
Светлана
оценила на
написала
5 августа 2017 в 23:57 , отредактирован 8 августа 2017 в 17:21
Потрясающее место. Отличный персонал, отличный звук в караоке. Посещаю данное заведение каждую неделю. Всем советую
80
Ответить
Marina
оценила на
написала
27 марта 2017 в 21:04
Провели там вечер на днях.Всё круто,встретили,проводили до столика,четко и понятно ответили на вопросы про депозит.Стейк из рыбы вкусный,подруга оценила салат.Караоке хорошее,да и в общем уютная обстановка,персонал, да и гости приветливые.Нам понравилось будем посещать данное место с друзьями
100
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
8 января 2017 в 2:50
Приходили ночью с пятницы на субботу, народу было не много, но очень уютно. Цены вполне приемлимые. Хороший персонал — особенно Кальянщик — очень милый внимательный и обходительный. Кальян превосходный — не горчит, подает быстро, часто меняет угли. Вообщем заведение на 5 баллов. Очень хорошо отдохнули уютно, комфортно — заглянем на выходных еще…
110
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
14 июля 2016 в 13:08
На редкость плохой персонал. Не то что в Москве, в стране не встречал таких. Были с друзьями на бизнес-ланче: еда твёрдую четвёрку. Решили сходить в другой день. Предварительно позвонил узнать, что предложено на бизнес ланч? В ответ от девушки прозвучало: «мне некогда Вам говорить, мне работать нужно!». То есть персонал не заинтересован в привлечении клиентов. То есть заведение потеряло 4х ежедневных гарантированных клиентов на бизнес-ланч. По вечерам в качестве отдыха заведение естественно более не рассматривается. Итог: пусть руководство учит свой персонал общаться с клиентами.
07
Ответить
Слава
написал
9 октября 2015 в 3:48
пришли с компанией друзей после ужина — дня рождения. оплатили депозит, заказали, кто чай, кто пиво, после первых двух песен вышли поговорить на улицу, вернувшись, хотел заказать еще чая, но официанта дозваться было невозможно, хотя смотрел в упор, но не видел якобы,что его вызывают. На вопрос: «мы что, в игноре?» попросил проследовать за ним, где уже другая девушка объяснила, что, видите-ли, на них кричат, в связи с чем, попросили покинуть заведение… То есть официанты здесь — очень нежные создания, не дай Бог, если им покажется, что на них подняли голос, — ак это повод выпроводить вас с невозбранным депозитом, при этом чека не выдавали изначально… напрашивается вывод — персонал рубит бабки,не отбивая чеки за депозиты и потом находя малейший повод попросить из заведения вывод: при отличной акустике, заведение бесперспективно, лично я туда больше ни ногой и никому не посоветую…
03
Ответить
Анонимный пользователь
написал
28 декабря 2015 в 22:17
А я вас до сих пор у нас наблюдаю
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
18 сентября 2015 в 23:51
Были на прошлой неделе большой компанией. Итог : 1. проверяйте счет,действительно что-то там приписывают, рассчитывая видимо на нетрезвый глаз. 2. если хотите попеть- выбирайте другое место. Мы за все 6 часов прибывания спели всего 5 из списка заказанных нами песен, -все остальное время «своя братия» терзала микрофон разными кавер- версиями Стаса Михайлова. Короче- Нечестная очередность. 3. Контингент -«как повезет». Всем успехов.
01
Ответить
Marisabel Gyh
написала
24 августа 2015 в 15:18
Караоке не плохое, кухня тоже,персанал обслуживающий отвратителен особенно аля админы этого заведения Виктория и диана которые то представляются админом то бегают в фартуке и разносят заказ,так вот эти барышни видемо работают не по назначению не в одном заведении. да хочу отметить еще по поводу счета товарищи проверяйте обманывают постоянно и не на 100—300 р а на много больше особенно на коктейлях!!проверенно не только на своем опыте но и на посторонних возмущениях клиентов,вообщем жесть!!!надеюсь выше стоящия админнстрация читает и примет меры!!!!
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
1 июня 2015 в 17:22
Персонал поменялся, не очень стало. Ди джей не знает песни, к счету ручкой приписывают что-то. Раньше так не было, всегда ходили туда.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
22 октября 2014 в 20:37
Очень здоровское караоке. Да песни ждать долго,т.к.много гостей.Но очень весело,все гости знакомятся,поют дуэтами,атмосфера приятна и доброжелательная)Уютный интерьер,вкусненько.Мы с друзьями постоянные гости)
10
Ответить
Адель
оценила на
написала
3 марта 2014 в 15:05
Приятное заведение!!!
50
Ответить
GoGo Yubari
оценила на
написала
22 июня 2013 в 1:56
Заказали на двоих стол на 00:00, в первом зале, что наверху 11 столов, т.к. Больше 5 человек за столом поют 2 песни подряд, а зал был без 2 столов полный, спеть мы успели к 3 часам ночи 2 песни, ну да ладно, все понимаю, правила клуба и все такое, но! в ту ночь видимо диджей местный решил что он работает в клубе, и между песнями исполнял фристайл по минут 5(а это соответственно целая песня посетителя), да и официантки не прочь попеть. Вобщем ужас, были здесь зимой, показалось уютненько. Депозит у них 4000 со стола, т.к. мы решили свалить пораньше, нам предложили взять что-нибудь с собой, заказали хачапури, ожидали его 30 мин. Объяснили тем, что повар один! И это в пятницу и два зала с полной посадкой. Так что тем кто посещает караоке чтобы попеть, а не послушать пьяные крики в микрофон и коллективную подпевку заглушающую вас, и ожидание в полтора часа вашей очереди сюда идти не стоит
12
Ответить
Mariposa
написала
5 февраля 2014 в 17:58
уважаемый пользователь GoGo Yubari, а собственно как сама еда то? Про обслуживание я уже слышала отзывы но друг очень хочет отмечать день рождения именно здесь!
10
Ответить
Адель
оценила на
написала
3 марта 2014 в 15:07
Мы тоже отмечали здесь День Рождения. Все очень вкусно,не пожалеете.
31
Ответить
Анонимный пользователь
написал
26 июля 2012 в 19:39
Возвращайтесь, всегда рады стараться для вас! С уважением, кафе-караоке Лубянка.
С самыми добрыми пожеланиями, кафе-караоке Лубянка.
Приходите снова, будем счастливы видеть вас! С самыми добрыми пожеланиями, кафе-караоке Лубянка.
С наилучшими пожеланиями, кафе-караоке Лубянка.
Приятно, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы.
Приезжайте к нам снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кафе-караоке Лубянка.
Очень приятно знать, что уровень предоставляемого сервиса по достоинству оценён дорогими гостями. До новых встреч!
С самыми добрыми пожеланиями, кафе-караоке Лубянка.
Большое спасибо за комментарий и высокую оценку работы наших сотрудников. Мы обязательно передадим им персональную благодарность. Приходите еще, обещаем и впредь радовать вас вкусной кухней и отличным обслуживанием. С уважением, Кафе-караоке Лубянка на улице Большая Лубянка.
Всегда ваши, кафе-караоке Лубянка.
Приезжайте снова, будем очень рады вас видеть! С уважением, кафе-караоке Лубянка.
Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кафе-караоке Лубянка.
Возвращайтесь, будем счастливы видеть вас! Всегда ваши, кафе-караоке Лубянка.
Приятно, что качество обслуживания полностью оправдало ваши ожидания и вы провели время в душевной атмосфере.
Возвращайтесь, будем очень рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, кафе-караоке Лубянка.
Большое спасибо менеджеру Альфие, она просто чудо!
Приятно знать, что вы столь высоко оцениваете уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Надеемся увидеть вас вновь!
Всегда ваши, администрация кафе Лубянка.
Отличный персонал, отличный звук в караоке.
Посещаю данное заведение каждую неделю.
Всем советую
Очень хорошо отдохнули уютно, комфортно — заглянем на выходных еще…
То есть заведение потеряло 4х ежедневных гарантированных клиентов на бизнес-ланч. По вечерам в качестве отдыха заведение естественно более не рассматривается.
Итог: пусть руководство учит свой персонал общаться с клиентами.
оплатили депозит, заказали, кто чай, кто пиво, после первых двух песен вышли поговорить на улицу, вернувшись, хотел заказать еще чая, но официанта дозваться было невозможно, хотя смотрел в упор, но не видел якобы,что его вызывают. На вопрос: «мы что, в игноре?» попросил проследовать за ним, где уже другая девушка объяснила, что, видите-ли, на них кричат, в связи с чем, попросили покинуть заведение…
То есть официанты здесь — очень нежные создания, не дай Бог, если им покажется, что на них подняли голос, — ак это повод выпроводить вас с невозбранным депозитом, при этом чека не выдавали изначально… напрашивается вывод — персонал рубит бабки,не отбивая чеки за депозиты и потом находя малейший повод попросить из заведения
вывод: при отличной акустике, заведение бесперспективно, лично я туда больше ни ногой и никому не посоветую…